LEGAL REFERENCE

Privasi Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

Dasar Privasi xxxx2025 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanRekod pembayaran dilindungiPilihan akses data
xxxx2025 Privasi Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

Cara Polisi Ini Melindungi Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan laluan terus supaya permintaan tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan...

Sembang privasi Gunakan sembang akaun untuk soalan segera tentang data, kuki atau rekod sesi. Kami akan...
E-mel data Hantar permintaan terperinci melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Lampirkan konteks seperti tarikh...
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh menyemak butiran asas, menukar kata laluan dan mengemas kini...
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Privasi Harian

Privasi di xxxx2025 dikendalikan sebagai proses operasi harian, bukan sekadar teks polisi. Pasukan kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan, menyimpan log perubahan akaun dan menyemak permintaan data melalui...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan status log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, namun beberapa...

Keselamatan akses

Kami menggunakan kawalan seperti penyulitan sambungan, pemantauan log masuk dan semakan peranti untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika aktiviti luar...

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan undang-undang setempat. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Rakan pemproses

Pemproses bayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima data yang perlu untuk memproses transaksi. Mereka tidak menerima...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, rekod operasi dan...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan tersulit, tetapan keselamatan dan rekod peranti. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan nilai bayaran yang berkaitan dengan akaun anda. Rekod ini membantu padanan bayaran, semakan pertikaian dan keselamatan, bukan untuk didedahkan tanpa sebab operasi.

Kuki digunakan untuk log masuk, pilihan bahasa, keselamatan sesi dan ukuran prestasi halaman. Kuki tertentu membantu kami mengenal pasti percubaan akses luar biasa, manakala tetapan pelayar anda boleh mengehadkan kuki pilihan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel data atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod yang berkaitan dan memberikan jawapan dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang setempat.

Ya, perubahan boleh dibuat melalui pusat akaun atau bantuan pasukan sokongan. Untuk mengelakkan pemindahan akaun tanpa izin, kami mungkin meminta bukti kawalan e-mel, telefon atau transaksi berkaitan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, bayaran atau operasi akaun. Rakan teknologi hanya menerima bahagian data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tertentu.

Kami akan mengemas kini halaman ini dan, jika perubahan penting menjejaskan cara data anda digunakan, kami boleh memaklumkan melalui akaun atau saluran sokongan. Semak tarikh versi semasa sebelum meneruskan penggunaan.